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          疫情防控不放松 復工復產不停步

          2020-04-08

              自新冠肺炎疫情爆發以來,酒店公司認真貫徹落實集團公司、五礦地產的各項部署要求,在全面做好疫情防控的前提下,穩步推進酒店全面復工復產的各項工作。

          2020年1月26日,按照遼寧省及營口市兩級防控指揮部的命令要求,酒店公司全面停止了客房、餐飲等各項業務。此后,酒店公司建立了疫情監控日報機制,做好體溫異常人員以及每日到崗工作人員的統計工作,并就酒店公司管理區域內的安全保衛、公共衛生、食堂等工作進行了專項部署,加強了口罩、消毒藥品等應急必備物資的采購工作。2020年2月中旬,根據營口地區的整體防控形勢,酒店公司未雨綢繆,著手為穩步復產復工做好前期準備工作。這期間公司組織人力物力對酒店區域進行了全面的衛生消殺,并對水電氣供應系統、消防系統等設施設備開展了大規模的防患排查,確保酒店硬件上具備復工條件。2020年2月21日酒店客房業務首先恢復運營。2020年3月16日,酒店實現全面正常營業。

          復工后,酒店嚴格執行疫情防控預案及應急處置工作流程,在保障員工、客人及酒店安全的前提下積極開展市場營銷工作。相繼開展了多項針對特殊時期的定制服務,例如面向私人客戶的“暖心便當外賣無接觸配送”服務,“以美食傳遞愛”服務;向企業客戶推出的“復工隔離房安心住”服務,與企業客戶攜手共克時艱;持醫務工作證等資格證預訂酒店宴會可減免相關費用的“為愛承諾,致敬逆行者”推廣活動;酒店還增加了“特惠小時房”服務,解決了個人客戶在疫情期間洗浴難的問題。

          2020年3月,在得知營口馳援湖北醫療隊即將返營的訊息后,酒店公司主動作為,在與營口地區其它酒店的激烈競爭中,爭取到了營口市馳鄂返營醫療隊員45人集中隔離休養的接待任務。此次接待不僅增加酒店收入,也擴大了酒店在營口市場的認知度,營口地區多家媒體及微信公眾號對酒店做出了專題報道,受到了營口當地黨委政府及醫療隊員的高度肯定和一致好評。

          在當前新冠肺炎疫情依然影響酒店經營的嚴峻形勢下,酒店公司堅決抓好安全復產復工,快速有序地推進酒店的各項工作,努力奪取疫情防控和實現公司年度經營目標雙勝利,力爭在這場疫情大考中交出合格滿意的答卷。


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